DIAGNOSTICO
1.
cuál es la teoría
administrativa que se aplica en la
organización y cómo se incorpora en las actividades de los empleados
CEIPA define su propósito de desarrollo desde el
triángulo del futuro, el cual está compuesto por las siguientes dimensiones:
v
Ser
empresa del conocimiento con capacidad para aprender, y con ello crear,
adquirir, transformar, modificar, adaptar y transmitir conocimiento a la
sociedad y a las organizaciones, con el objetivo de adaptarse a los cambios y
lograr la innovación de productos y servicios.
v
Ser universidad de la empresa es la definición
de nuestro objeto de estudio focalizado en la empresa, con el fin de mejorar su
gestión, su influencia en la sociedad, el impacto de las empresas de familia y
la creación de empresas, mediante el fortalecimiento del vínculo empresarial y
la relación universidad-empresa.
Ser empresa
virtual con una estructura organizativa que responde a las necesidades del
mercado actual, con mayor flexibilidad que otras estructuras tradicionales,
debido a su facilidad de adaptación, coordinación de actividades y utilización
de las TIC´s de forma intensiva
2.
Cuál es la planeación estratégica de la Universidad CEIPA
La Institución Universitaria CEIPA, fiel a su vocación, a su filosofía y
a su identidad como empresa de servicio fundamentada en el mejoramiento
continuo, se compromete a influenciar los diferentes entornos en forma
proactiva, sostenida y compartida para lograr objetivos comunes; y a satisfacer
y superar las expectativas de sus clientes caminando con ellos, generando I-Futuro
3.
A qué sector productivo
pertenece la empresa
Pertenece al sector Privado
4. ¿Cómo se
comparte la misión y la visión con los empleados? ¿Ellos conocen lo que dice?
5. ¿El efecto producido en los empleados con
relación a la Misión y la Visión se ha visto reflejado en la
cultura organizacional? ¿De qué manera
6. Dentro de la
estructura organizacional y en relación con la cadena de mando, ¿cómo se toman
las decisiones? ¿Son de carácter individual o de los directivos en general?
Por tener el
carácter de empresa familiar se tiene establecido el manejo de las áreas
estratégicas de la Institución por medio de un miembro de la familia, en las
cuales se toman decisiones desde el comité de gerencia y si son de alta
relevancia o inversión llegarían a ser discutidas en el comité de familia, cada
proceso tiene su líder y es el la persona encargada y responsable del
cumplimiento en metas y logro de objetivos. Al iniciar el año cada uno de los
líderes presenta ante el comité un plan operativo para el año y es con base en
este con el que se definen estrategias para llevarlo a un feliz término.
7. ¿La toma de
decisiones es Proactiva o reactiva? ¿Por
qué?
En ocasiones
y cuando de presupuesto se trata se vuelve un poco reactiva ya que todo lo
decide la familia pero si son actividades que ya se encuentran especificadas
dentro del plan operativo y se presupuestaron para iniciar el año la toma de
decisiones la realiza cada líder teniendo en cuenta que si esta dentro del plan
operativo, ya se encuentra aprobado por la dirección.
8. ¿Ha sido
modificada la estructura organizacional
de la empresa en los últimos 5 años? ¿Cuál ha sido la razón? ¿Qué tipo
de cambios han existido y para qué?
Los cambios
realizados han sido respondiendo a procesos de mejoramiento dentro de la
Institución o por relevos generacionales como fue el caso del cambio de rector
el cual se realizo en el marco de los 40 años de CEIPA y que el Dr Antonio Mazo
Mejía entrego la rectoría a su sucesor e hijo Diego Mauricio Mazo Cuervo, se
realizaron movimientos internos en la dirección de Gestión de Estudiante pero
luego se modifico y se dejo nuevamente como estaba ya que estos cambios no
surgieron efectos positivos, el área comercial dejo de figurar dentro de la
estructura organizacional pasando a ser parte de una empresa independiente y
proveedora de servicios nuestra, la figura de vicerrectoría al realizarse el
cambio de rector desapareció y el nuevo rector entro a suplir los dos cargos a
su vez bajo el nombre de rector de la Institución
9. ¿Se fomenta
la capacidad de Liderazgo en la empresa?
La capacidad
de liderazgo si se fomenta y como prueba de ello vemos muchas personas que han
hecho carrera y han logrado posicionarse dentro de la misma y en el momento son
los lideres de la Institución, es un proceso largo pero se premia la
apropiación y las buenas ideas las cuales se evalúan en la posibilidad de
llevarlas a cabo.
Se podría
mejorar un poco con capacitación acerca del tema ya que no solo los lideres
están en la parte alta de la estructura organizacional sino que también se
encuentran de los mandos medios hacia a tras y con esto lograríamos
potencializar los que ya son y hacer semillero con los que vienen detrás
logrando que los relevos de la organización se encuentre dentro del capital humano
que esta vigente
10. ¿Se fomenta el trabajo en equipo?
Generalmente
el trabajo es manejado por cada equipo de trabajo designado los cuales deben
llevar a cabo ciertas actividades y lograr los objetivos propuestos por lo cual
cada líder se encarga de las estrategias para que su equipo este bien
conformado y respondan como tal, son ellos los directamente encargados de hacer
un buen equipo y lograr sinergia entre ellos y ya luego se responde con la
actitud de los colaboradores en demostrar que quieren hacer un buen trabajo en
equipo y alineado con la estrategia
11. ¿La empresa
Utiliza mecanismos de Motivación para los empleados?
Son fieles
convencidos que la motivación en los seres humanos es algo de carácter interno
y es cada ser el que se debe auto motivar pero si se manejan contratos
emocionales en los cuales se tienen cierta cantidad de detalles con sus
colaboradores que hagan que crezca entre ellos el sentido de pertenencia por la
organización y que a la vez se retribuye el compromiso con el logro de los objetivos
institucionales, se tiene en cuenta puntos primordiales como lo son las
familias de cada uno de ellos los cuales son involucrados dentro del proceso.
12. ¿Su empresa está
Certificada en sus procesos?
Se encuentra
certificada en todos sus procesos bajo la norma ISO 9001 versión 2008 dada por
Icontec
Registro
calificado del Ministerio de Educación Nacional
Acreditación
de Alta Calidad en el programa de Administración de Empresas.
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